Développement d'un espace client pour une filiale de Carrefour

Carrefour a racheté la marque espagnole SUPECO qui détient plusieurs supermarchés Discount en Espagne. Afin de mieux apprécier l'avis qu'ont les clients sur certains de leur produits, l'enseigne m'a confié la mise en place d'un espace client où les consommateurs pourraient répondre à un questionnaire de satisfaction sur une sélection d'articles.

Un processus de remboursement afin de les remercier de leur participation a également été mis en place. Enfin, il a fallu composer avec des contacts français et espagnols afin de pouvoir facilement mettre à jour la traduction de certains textes (via XML).

• Mon rôle dans ce dossier :

  • Chef de projet technique
  • Développement